“PENGARUH MANAJEMEN SDM DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA KANTOR KECAMATAN TAMALATE KOTA MAKASSAR” (2018) JAKPP (Jurnal Analisis Kebijakan & Pelayanan Publik), 4(2), hlm. 113–122. doi:10.31947/jakpp.v4i2.3522.